Отзывы

Не добрый день начался, не возможно дозвониться до регистратуры, при том что звонок платный более 30мин пыталась дозвонится, рабочий персонал как сонные мухи. Такое ощущение складывается что их только подняли с кровати, недовольные, нервные. Будет оставлена притензия за невыполнение обязательств на работе. Просьба к руководству, снять платный звонок. Т. К с сотового телефона сняли достаточно денег, и не кто не берёт телефон, рабочий персонал на регистратуре путь дома своё недовольство оставляют.

Хочу выразить огромную благодарность врачу Кочан Марине Виктровне! Это специалист своего дела!!! Ходим к ней не первый раз. Ребёнок теперь идёт в стамотологию без страха! Находит подход к детям!

Ответ юриста из администрации области по вопросу отказа от предоставления платных услуг поликлиникой: «1.Закон всегда будет на стороне ребенка 2. Если данное учреждение не способно оказать необходимой помощи, то оно обязано выдать направление в соответствующее учреждение, а не пошептать на ухо «идите в другие места» 3. Если на сайте есть платные услуги, то учреждение обязано их оказывать независимо от того будет ли продолжено лечение или нет» Так что поведение персонала и глав врача не просто было неуважительным, а тянет на самоуправство и нарушение закона. Уважаемые родители, не молчите- это наш город и наши дети и они не заслуживают подобного отношения- пишите в администрацию области-подобными правонарушениями должны заниматься профессиональные люди, на то они и выбраны жителями.

Не врачи, а футболисты... Диагноз не ставят, выписку из карточки не дают, направление к другому врачу не дали, даже снимок зажали. С детьми работать таким нельзя!!!

Если бестактное и грубое отношение себе позволяет даже глав врач с пациентами, то что говорить о персонале. Лучше разобрались почему свои же врачи отправляют в более квалифицированные места и не помогают и не продают услуги своей же поликлиники.

Были с ребенком на осмотре у ортодонта-мезиальный прикус, врач нам сказала, что в данной клинике ничем нам помочь не могут-технологии устаревшие и неэффективные-ищите в других местах, мы с большим трудом нашли специалиста в соседнем городе-он попросил рентген и слепок челюсти-лучше сделать по месту жительства, чтобы сэкономить силы и время, а потом уже по ним решать-что делать дальше. Пришла в поликлинику в регистратуре мне подтвердили, что такая услуга есть, но она платная, я была согласна без вопросов, но на эту платную услугу нужно направление от их ортодонта. Пришла с ребенком, записались, врач мне заявляет, что если вы не будете у нас лечится даже платные услуги для вас невозможны. Я напомнила, что нам в этом же кабинете сказали, что технологий необходимых нет, а те что есть неэффективны, меня отправляют в кабинет к данному ортодонту, где он не дав мне сказать ни слова, сразу начал с высокомерного и обиженного тона и что я не получу никаких услуг даже за деньги ибо отказалась от лечения у них. Я успела только вставить, что «я не отказывалась», на что он, повысив еще тон, закричал «Нет! Вы отказались!» Мне пришлось перебить этого доктора ибо он проявил неуважение ко мне первый и рассказала, что по мнению их же врачей технологии не дадут никакого результата и я была вынуждена искать специалистов в другом месте, он успел сказать «да» и продолжил, весьма обиженно, что «пусть вам эти услуги оказывает тот, у кого вы собираетесь лечиться!» На вырученные от платных услуг деньги можно было бы и технологии осваивать и квалификации повышать, но поликлинике это не нужно, проще просто орать и обижаться. Ощущение такое будто врачи сами отправляют в другие места за квалифицированной помощью, отказывают в платных услугах и хамят потом. И это не единственный случай-ранее ребенку лечили зуб, ребенок испугался и расплакался, врач стала требовать чтобы папа засунул руки ему в рот и держал, муж попросил перчатки в таком случае, чтобы не занести инфекцию на что выслушал от врача брань до своего третьего колена, что она в шоке от такой наглости. Когда вырывали зуб там , врач читала мне нотации , когда я обняла ребенка после процедуры , что я плохо его воспитываю и что платок нельзя прикладывать ко рту ибо там микробы, а руки грязные засовывать можно-логика просто железная.

Добрый вечер. Сегодня посещали данное заведение в третий раз. И третий раз не можем вылечить зуб. Ребёнку 3 года. Поподаем к одному о тому же врачу Кочан Марина Викторовна. Отношение ужасное. Ничего нет. А самое главное отказывают в лечении, рекламируя платные клиники с наркозами и тд. Если вы не можете или не хотите работать. Найдите занятие себе по душе. А мы в свою очередь обратимся в более компетентные органы.

Ужасное отношение к детям! Сегодня мой сын пришёл в смотровой кабинет, с температурой выше 38 градусов и болью в районе зуба, который недавно лечил в этой же стоматологии. Грубое обращение и совет полоскать содой - вот что сделал врач смотрового кабинета. Прошу принять меры к врачу

17 марта приехали с трёх летним ребёнком в 18:30. Острая боль ,зуб раскрыт двумя днями раньше в этом же заведении. В итоге были посланы несколькими врачами сразу. Очень жалко детишек которые попадают к таким добрым докторишкам. Спасибо огромное.

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность Полуниной Анастасии Александровне. Это не только профессионал своего дела но и приятный собеседник. Восстановила зубы из критического состояния в прекрасное без боли и притензий. В дальнейшем буду ходить только к ней!!